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400电话常见问题解答_帮助中心

我如何管理400电话,有无管理后台?

 
400电话开通后,我公司将会为用户开通自助管理平台账户,用户通过用户名和密码登录平台后,对400电话进行自助管理,如设置绑定号码、查询清单等;如果用户不懂操作后台,建议联系我们专业帮您修改绑定号码,以免操作失误,造成通讯故障!

400电话自助管理平台有哪些功能?
①、您可以在管理平台自助绑定和更改电话,最多可以绑定20部,包含手机,固话。
②、可随时查询来电记录和消费情况,第一时间分析业务情况,避免商机的流失。
③、可以在线监听400电话来电录音,分析问题,提升企业销售或服务的水平。
④、可以设置分时间段接听电话,比如可以设置白天是固话接听,晚上是手机接听。
⑤、可以设置分区域接听电话,比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话。
⑥、如果有骚扰电话,可以设置黑名单。
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